Product Strategy & Sales Landscape
Scenarios & Strategy
Guidelines für mehr Transparenz in einem komplexen Umfeld.
- hierarchieübergreifende Planung und Umsetzung als Basis für Unternehmensvision und Leitbild
- Szenarien für strategische Entscheidungsfindung
Customer Oriented Products & Services
Die Kundenanforderungen sind der Leitstern bei der Produktdefinition.
- Bereitstellung eines vollständig spezifizierten Produkts oder Dienstleistung
- Eigenschafts-Management, Produktpositionierung und Zielfestlegung
- Definition von Merkmalen und Optionen, kurz-, mittel- und langfristige Verkaufsplanung
Aftersales
Den Weg für nachhaltige Kundenbeziehungen ebnen.
- Abbildung zukünftiger Profit Drivers auf der After Sales Growth Journey
- Schaffung eines immersiven Kundenerlebnisses über den gesamten Product-Use Case
- Gestaltung regionaler After-Sales-Standards und gesetzlicher Anforderungen
Customer Centric Sales Landscape
Das Kunden-Umfeld zu verstehen bedeutet für uns, eine nahtlose Erfahrung über die gesamte Wertschöpfungskette zu bieten.
- Holistische Betrachtung der Vertriebslandschaft – Outside-in Kundensicht (the journey) und Inside-out Unternehmenssicht (Prozesse, Systeme, Analysen, Lead Management)
