EFS Consulting
Hände tippen auf einer Laptoptastatur, überlagert von Smiley-Bewertungsgesichtern und Sternen.

Shaping the future before it happens.

Product Strategy & Sales Landscape

Scenarios & Strategy

Guidelines für mehr Transparenz in einem komplexen Umfeld.

  • hierarchieübergreifende Planung und Umsetzung als Basis für Unternehmensvision und Leitbild
  • Szenarien für strategische Entscheidungsfindung

Customer Oriented Products & Services

Die Kundenanforderungen sind der Leitstern bei der Produktdefinition.

  • Bereitstellung eines vollständig spezifizierten Produkts oder Dienstleistung
  • Eigenschafts-Management, Produktpositionierung und Zielfestlegung
  • Definition von Merkmalen und Optionen, kurz-, mittel- und langfristige Verkaufsplanung

Aftersales

Den Weg für nachhaltige Kundenbeziehungen ebnen.

  • Abbildung zukünftiger Profit Drivers auf der After Sales Growth Journey
  • Schaffung eines immersiven Kundenerlebnisses über den gesamten Product-Use Case
  • Gestaltung regionaler After-Sales-Standards und gesetzlicher Anforderungen

Customer Centric Sales Landscape

Das Kunden-Umfeld zu verstehen bedeutet für uns, eine nahtlose Erfahrung über die gesamte Wertschöpfungskette zu bieten.

  • Holistische Betrachtung der Vertriebslandschaft – Outside-in Kundensicht (the journey) und Inside-out Unternehmenssicht (Prozesse, Systeme, Analysen, Lead Management)

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