Marktunterstützung & Trouble Shooting
Bei der Belieferung internationaler Märkte kommt es oft zu unerwarteten Situationen
Produkte werden vom Zoll blockiert, Dokumente fehlen, Kommunikationsprobleme treten auf – Wenn diese Probleme nicht schnell und ordnungsgemäß behoben werden, können sie unangenehme und kostspielige Folgen für den Hersteller haben.
Diesen Herausforderungen begegnen wir mit fundierter Expertise, umfangreichen operativen Erfahrungen und einem internationalen Team.
Unsere Leistungen:
- Klärung von Marktanfragen
- Unterstützung bei Importproblemen (Hotline)
- Zentrale Informationsstelle für interne / externe Stakeholder
- Koordination von Teams und Deadlines bei Zertifizierungen, Produkttestungen und Audits
- Dokumentenmanagement
- Operations Center
- Task-Force Begleitung
Wir haben unzählige Product Compliance-„Krisen“ für unsere Kunden erfolgreich gemeistert, passende Lösungen gefunden und haben Erfahrung in der reibungslosen Kommunikation mit Behörden, Lieferanten, Importeuren, Prüflaboren und Zertifizierungsstellen. Vertraulichkeit, Diskretion und Effizienz sind unsere obersten Prioritäten.