Was ist das Ziel von Product Compliance?
Die Definition von Product Compliance haben wir bereits in diesem Artikel der EFS RegCom Academy beschrieben. Nun gehen wir näher auf das Ziel und die Sinnhaftigkeit von Produktkonformität ein.
Was ist das Ziel von Product Compliance?
Als zentraler Aspekt in der Produktentwicklung und -vermarktung muss ein Unternehmen sicherstellen, dass ein Produkt sämtlichen relevanten Vorschriften und aktuellen Normen genügt. Mit der Erfüllung der verschiedenen Anforderungen kann ein Unternehmen gewährleisten, dass sein Produkt der Produktsicherheit des Landes entspricht.
Diese Produktsicherheit beläuft sich dabei auf verschiedene Bereiche. Vorrangig geht es um die Gesundheit und den Schutz der Verbraucher. Der Konsument soll dazu in der Lage sein, das Produkt ohne große Sicherheitsbedenken nutzen zu können. Das umschließt auch seine Umgebung. Für Fahrzeuge, zum Beispiel, gelten ganz besonders strenge Regelungen, um nicht nur den Fahrer selbst, sondern auch die Insassen und etwaige Passanten zu schützen.
Mittlerweile hat sich dieser Anspruch an Sicherheit auch auf die Umwelt ausgeweitet. So gibt es immer mehr Regulierungen, die beispielsweise Chemikalien verbieten, die nicht nur für den Menschen, sondern auch für Tiere und die Umwelt schädlich sind.
Wie unterstützen die Produktkennzeichnungen das Ziel?
Mit der Einhaltung der verschiedenen Vorschriften kann bzw. muss das Unternehmen eigene Kennzeichnungen an das Produkt anbringen. Dadurch unterstreicht das Unternehmen, dass das Produkt hinreichend sicher und gefahrlos für den Konsumenten und seine Umwelt ist.
Durch die Kennzeichnung kann die nationale Behörde schnell feststellen, welchen Anforderungen das Produkt entsprechen sollte. Es kann somit stichprobenweise überprüfen, ob das Produkt wirklich konform ist, und im Ernstfall sehr einfach mit dem verantwortlichen Unternehmen, das ebenso auf dem Produkt erkenntlich sein muss, in Kontakt treten.
Können auch Unternehmen davon profitieren?
Die Gewährleistung der Produktsicherheit und die Erfüllung der Product Compliance-Anforderungen sind also von entscheidender Bedeutung für den Staat, um die Gesundheit und Sicherheit der Verbraucher zu schützen. Allerdings kann auch das Unternehmen durch die Einhaltung der Vorschriften einen Vorteil ziehen.
Durch die vorsichtigere Produktkonzeption und die nachfolgenden Produkttests werden potenzielle Risiken bei der Nutzung vom Produkt minimiert. Das verhindert rechtliche Konsequenzen und finanzielle Verluste für das Unternehmen. Bei Nichteinhaltung drohen nämlich nicht nur hohe Strafgelder, sondern auch erhebliche Reputationsschäden.
Zusätzlich wird nebenbei auch noch das Vertrauen der Kunden gestärkt. Der Kunde bekommt das Gefühl, ein sicheres Produkt zu erhalten, und das dahinterstehende Unternehmen bei Problemen jederzeit kontaktieren zu können. Sollte das Produkt dann auch noch freiwilligen Standards, beispielsweise für Umwelt, entsprechen, kann das sogar ein eigenes Kundensegment ansprechen.
Was bedeutet das zusammenfassend?
Product Compliance ist ein umfassender Bereich, der verbraucher- und umweltgerechte Produkte sicherstellt und den Behörden die Möglichkeit gibt, dies schnell und einfach zu überprüfen. Unternehmen können aber auch Risiken und rechtliche Auswirkungen minimieren und gleichzeitig das Vertrauen der Kunden fördern. Darüber hinaus kann die Einhaltung freiwilliger Standards umweltbewusste Verbraucher anziehen, was den doppelten Nutzen der Einhaltung von Vorschriften und der Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt verdeutlicht.