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Die Aufrechterhaltung bzw. rasche Wiederaufnahme der Geschäftstätigkeit ist für Unternehmen kurz-, mittel- und langfristig von existentieller Bedeutung.

Business Continuity

Business Continuity stellt die rasche Rückkehr zum Normalbetrieb nach einer störungs- oder angriffsbedingten Unterbrechung sicher. ​

Die Globalisierung und Internationalisierung der Wirtschaftswelt mit Outsourcing, Outtasking und Einbindung zahlreicher Partner erhöhen die wechselseitigen Abhängigkeiten und damit das allgemeine Risiko eines Betriebsausfalls.  Davon betroffen sein können Infrastruktur, Partner, Personal sowie Hardware, Software und Netzwerk. Das Eintreten von Katastrophenszenarien wie Erdbeben, Stromausfällen oder Pandemien muss bei jeder Planung mit-berücksichtigt werden.​

Durch die Digitalisierung von Business Prozessen kann die Wertschöpfung deutlich effizienter gestaltet werden. Gleichzeitig werden dadurch die jeweiligen Prozesse von der Verfügbarkeit von IT-Services abhängig gemacht oder eine bereits bestehende Abhängigkeit erhöht.

Im Zuge des Business Continuity Managements erarbeiten wir Strategien, Prozesse und Maßnahmen, um den IT-Betrieb in Krisensituationen aufrecht erhalten zu können oder den geordneten Wiederanlauf nach einem Ausfall sicherzustellen.

Das grundlegende Ziel im Business Continuity Management ist, Risiken sowie Kosten von Krisensituationen z.B. durch Produktionsausfälle in der Unternehmens-IT zu senken. ​

Hierfür werden geschäftskritische Prozesse, in Abhängigkeit von ihrer Kritikalität, durch geeignete Maßnahmen und Prozeduren flankiert und mit entsprechenden Notfallkonzepten unterlegt. Durch das Zusammenwirken aller relevanten Stakeholder ermöglichen wir im Krisenfall eine rasche Reaktionsfähigkeit.​

Der EFS Baukasten für „Business Continuity“ bietet Module, um mit sinnvollem Aufwand die Geschäftstätigkeit, insbesondere im Hinblick auf IT, aufrechtzuerhalten bzw. rasch wiederherzustellen.​

 

Impact & Maßnahmen Analyse

Zur Analyse des bestehenden BCM Systems sowie um geschäftskritische Verwundbarkeiten und potentielle Schwachstellen zu identifizieren, führen wir bei unseren Kunden eine Business Impact Analyse durch.​

Module:

  • Analysieren und Bewerten des bereits vorhandenen Business Continuity Managements​
  • Erfassen von Geschäftsprozessen und deren potenzielle Gefährdung​
  • Durchführen einer Business Impact Analyse zur Definition des konkreten Schutzbedarfes

 

Entwicklung der BCM Strategie​

​Wir wählen einen auf unseren Kunden angepassten Business Continuity Ansatz aus, um die kontinuierliche Geschäftstätigkeit und Ressourcenverfügbarkeit sicherzustellen. In der Erstellung von Strategien, Plänen und Routinen wägen wir dabei den notwendigen Schutz mit dem gegenüberstehenden Aufwand für unsere Kunden ab. ​

Module:

  • Entwickeln einer an das Unternehmen angepassten Business Continuity Management Strategie​
  • Ausarbeiten notwendiger Maßnahmen und Detailpläne für z.B. Krisen- und Notfallmanagement​
  • Unternehmensinterne Abstimmung der Strategie und aller diesbezüglichen Planungen

 

Aufbau des BCM Systems​

Im Zuge dessen entwickeln wir mit unseren Kunden eine Roadmap zur Implementierung, Weiterentwicklung, kontinuierlichen Verbesserung sowie zur langfristigen Qualitätssicherung eines BCM Systems. ​

Module:

  • Umsetzen der BCM-Strategie und der geplanten Maßnahmen​
  • Operationalisieren und Dokumentieren aller Prozesse und Detailpläne für z.B. Krisenmanagement und Notfallmanagement​
  • Implementieren von Routinen und Capacity Building zur selbstständigen fortlaufenden Bearbeitung aller BCM relevanter Tätigkeiten

 

Wirksamkeit & Qualitätssicherung​

​Wir führen Tests bzw. Simulationsübungen durch, um die Funktionsfähigkeit des BCM Systems zu überprüfen. Ziel ist die Sicherung nachhaltiger Wirksamkeit des Business Continuity Management Systems unserer Kunden. ​

Module:

  • Aufsetzen des Monitorings des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses ​
  • Planen und Durchführen von Tests bzw. Simulationsübungen zur Überprüfung der Funktionsfähigkeit des BCM-Systems und der Detailpläne​
  • Etablieren der Qualitätssicherung für das BCM-System

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Wolfgang Walter, Engagement Manager bei EFS Consulting

Wolfgang Walter